Opisyal nang itinatag ang International Patient Service Center sa Pudong, na nagbibigay ng one-stop na serbisyong medikal para sa mga internasyonal na pasyente. Ang sentro ay konektado sa mga sistema ng impormasyon ng maraming partner na ospital, na nagpapaikli ng oras ng pagpaparehistro at nagpapadali sa proseso ng paggamot.
Mga tungkulin ng sentro
Ang sentro ay pinagsasama-sama ang pag-book ng appointment, paunang pagsusuri ng rekord medikal, interpretasyon sa maraming wika, koordinasyon ng seguro at konsultasyon tungkol sa itineraryo. Maaaring kumpletuhin ng mga internasyonal na pasyente ang paunang konsultasyon at paghahanda ng mga dokumento bago dumating, na nagbabawas ng oras ng paghihintay sa lugar.
Mga makataong serbisyo
Nagbibigay ang sentro ng mga makataong serbisyo tulad ng suporta para sa pang-relihiyong diyeta at sikolohikal na pangangailangan, pinapansin ang mga pisikal at mental na pangangailangan ng mga pasyente at ginagawang mas mainit ang cross-border na paggamot.
Kahalagahan para sa mga internasyonal na pasyente
Ang one-stop na sentro ng serbisyo ay iniiwas ang mga internasyonal na pasyente sa paglipat-lipat sa mga departamento, na nagbibigay ng magkakaugnay at mahusay na suporta mula sa pagdating sa Shanghai hanggang sa pagpasok sa ospital.
Mga serbisyo ng MedBridge
Maaaring kumpletuhin ang paunang konsultasyon sa pamamagitan ng remote na konsultasyon bago dumating. Kinokonekta ng MedBridge ang sentro at mga tool sa pagtatantiya ng gastos upang tulungan ang mga pasyente na magplano ng maayos na itineraryo para sa paggamot.