Sa mga nagdaang taon, mas maraming internasyonal na insurer ang nagtutuon ng pansin sa merkado ng pangangalagang pangkalusugan ng China. Halimbawa sa mga high-value treatment tulad ng oncology, orthopedics at cardiovascular, ang halaga ng parehong plano sa paggamot sa isang Shanghai tertiary hospital ay karaniwang 30% hanggang 50% lamang ng mga katulad na provider sa US o Europe, at ang ilang item ay mas mababa pa. Ang malaking pagkakaibang ito sa gastos ay ginawang mahalagang opsyon ang "pagpapagamot sa China" para sa industriya ng insurance sa pagkontrol ng gastos at pagpapabuti ng serbisyo sa customer.
Ang kalidad at kaligtasan ang pinakamalaking alalahanin ng mga insurer. Ang Shanghai ay may maraming JCI-accredited na ospital, kabilang ang Ruijin Hospital, Huashan Hospital International Medical Center, at Shanghai Jiahui International Hospital. Ang mga institusyong ito ay nakakatugon sa internasyonal na pamantayan sa infection control, kaligtasan ng pasyente at mga prosesong medikal. Lahat ay nilagyan ng internasyonal na departamentong medikal o foreign-related services, nagbibigay ng multilinggwal na suporta, at naglalabas ng mga rekord at ulat medikal sa parehong Chinese at English para sa madaling pagsusuri ng claims.
Ang propesyonal na ekosistema ng serbisyo ay nabuo sa paligid ng medikal na turismo: medikal na pagsasalin mula $99/oras, propesyonal na accompaniment mula $199/araw, airport pickup $99/byahe, post-operative follow-up $50/session, at libreng medical record structuring. Ang ilang ospital ay mayroon ding direct billing partnerships na may 20+ internasyonal na insurer, kaya hindi kailangang mag-advance ang mga kliyente ng malalaking gastos medikal.
Para sa mga insurer at broker, ang pagtuturo sa mga karapat-dapat na kliyente na magpagamot sa China ay hindi lamang makabuluhang nagpapababa ng mga halaga ng claims, kundi nagpapabuti rin ng loyalty at renewal rates ng customer sa pamamagitan ng mataas na kalidad na medikal na karanasan. Ang medikal na turismo ay nag-a-upgrade mula sa "price advantage" tungo sa "service value proposition", na nagiging pangmatagalang estratehiya para sa pagbabawas ng gastos at pagpapabuti ng kahusayan sa industriya ng insurance.