M
美加康
保険・診療費

請求の流れ(ステップ別)

初回相談から保険金のお振込みまで — 病院と保険会社のすべてのステップを調整します。ほとんどの請求は2〜8週間で完了します。

保険が中国での治療をどう実際にカバーするか

国際保険は大まかに(「世界中カバー」など)説明されることが多いです。しかし中国の病院が保険会社に直接請求できるかは、件ごとに確認すべき事実次第です。入院前に私たちが必ず確認する要点です。

1

「世界中カバー」≠ 直接精算ネットワーク

「世界中」は保障地域を指し、病院ネットワークではありません。中国の病院が保険会社と直接精算できるかは、契約レベルで別途確認すべき事実です。

2

直接精算・GOP・立替払いは異なる仕組み

直接精算(病院が保険会社と精算)、GOP(保険会社が病院へ支払保証を発行)、立替払い(先に支払い後で請求)は異なる仕組みです。ある病院がご契約プランに対してこのうち1つ・2つ・または全て受け付けない場合があります — 治療前に必ず確認してください。

3

多くのプランは入院ごとの事前承認が必要

中国がカバーされていても、あらかじめ承認された病院は通常ありません。入院ごとに事前承認で決済を手配する必要があり、早めに始めましょう。

4

直接精算は一线城市に集中

直接精算ネットワークは上海・北京に集中しています。それ以外の病院なら「立替後請求」を想定し、渡航前に決済ルートを書面で確認してください。

5

一部のプランは中国本土を除外

一部の商品は保障地域の定義で中国本土を明確に除外します — 請求が拒否されるまで見落としやすい条項です。必ず書面で確認を。

6

渡航前の書面確認が最重要

保険証券と保険会社の書面確認が常に優先されます。証券をお送りいただければ、適用範囲と直接精算資格を無料で確認します。

2つの決済方法:直接精算 vs 払戻

違いを理解すれば、多額の立替や払戻期限の遅れを防げます。

直接精算(キャッシュレス)

病院が保険会社と直接精算。自己負担(免責・共済・非適用分)のみお支払い。通常は事前承認で資格確認が必要。

  • 多額の前払い不要
  • ご自身の書類が少ない
  • まず事前承認が必要

払戻(立替後請求)

病院を全額立替え、後で書類を保険会社へ提出し払戻を受けます。病院との直接精算契約がない場合によくあります。

  • どの病院でも可
  • 原本領収書をすべて保管
  • 着金まで2〜8週間

事前承認と支払保証(GOP)

事前承認とは?

事前承認とは、入院や予定手技の前に保険会社が資格と決済ルートを確認すること。直接精算への入り口です。

支払保証(GOP)とは?

GOPとは、入院前に保険会社が発行する書面による約束で、明記された治療について限度額内で病院へ支払うことを保証します。恒常的ネットワーク契約がない場合の標準的な仕組みで、件ごとに手配が必要なため早めに準備を。

当社が代わりに病院の保険窓口へ事前承認/GOPを申請し、承認までフォローします — あなたは治療に集中を。

請求の流れ(ステップ別)

初回相談から保険金のお振込みまで — 病院と保険会社のすべてのステップを調整します。ほとんどの請求は2〜8週間で完了します。

  1. 1

    1. 渡航前に保険証券をお送りください

    保険証券番号/会員カードを共有してください。無料で保障範囲と直接精算の適格性を確認し、対象病院のネットワーク状況を確認の上、免責額、自己負担割合、免責事項を含めて正確にご案内します。

  2. 2

    2. 事前承認/支払保証(GOP)

    入院または予定手術の前に、臨床サマリーと費用見積もりを病院の保険窓口と保険会社に提出し、書面承認が出るまでフォローアップします。このGOP書簡はキャッシュレス直接精算の基礎です — これがないと、先にお支払いいただき後で請求する必要がある場合があります。

  3. 3

    3. 治療と書類収集

    直接精算病院ではキャッシュレス決済を調整します。ネットワーク外の病院では全額をお支払いいただき、すべての領収書原本、明細書、診断書、退院サマリー、診療録を保管してください — これらは払い戻しに必須です。各段階で収集すべきものをチームがお知らせします。

  4. 4

    4. 請求書類パッケージの作成と翻訳

    医療通訳チームが完全な請求パッケージを作成します:費用明細、正式発票(fapiao)、診断書、退院サマリー、検査報告書、保険会社請求書 — すべて保険会社またはTPAが要求する言語と形式で作成します。提出前によくある不支給理由をクロスチェックします。

  5. 5

    5. 保険会社/TPAへの提出と追跡

    保険会社またはTPAが希望するチャネル(ポータル、メール、郵送)で完成した請求を提出し、案件番号を取得して週次で追跡します。保険会社が追加情報や説明を求めた場合、遅延を避けるため迅速に対応します。

  6. 6

    6. 病院またはお客様の口座に支払い決済

    承認されると、病院に直接支払われる(直接精算)か、指定口座に保険金が振り込まれます。期間は保険会社と複雑さによります — 簡単なケースは通常2〜8週間、複雑または高額なケースは最長12週間です。支払い確認次第すぐにご通知します。

請求に必要な書類

治療前・中最後にご用意を — 最終パッケージの翻訳・とりまとめも支援します。

  • 証券番号/会員カード
  • 患者の旅券/身分証
  • 既往カルテ
  • 診断書(公的)
  • 明細書
  • 税印のある正式領収書
  • 退院要約/手術記録
  • 保険会社請求用紙(署名済)
  • 口座情報(払戻用)

請求の遅延と不支給を防ぐヒント

  • 入院または予定手術の前に必ず事前承認(GOP)を取得してください — これが請求不支給の第一位の原因です。
  • すべての領収書原本と正式発票(fapiao)を保管してください。コピーやデジタルスクリーンショットは通常受け付けられません。
  • 退院前に病院に診断コード付きの明細書を請求してください。
  • 治療が決まったらすぐに保険会社またはTPAに通知してください — 多くの保険は48〜72時間以内の通知を要求します。
  • 保険約款の免責事項を確認してください — 既往症、選択的手術、実験的治療は通常保障対象外です。

提携する保険会社

世界・中国の有力保険会社100社以上と提携。提携病院は直接精算、その他は払戻を一貫支援。

国際医療保険大手

Allianz Care · AXA PPP International · Cigna Global · Bupa International · Aetna · William Russell · APRIL

中資・合弁保険会社

Ping An (平安) · China Taiping (太平) · China Life (国寿) ·招商信诺 · 工银安盛 · 友邦 AIA · 中意 · 安盛 AXA China

直接精算提携病院

Jiahui Health (嘉会) · Ruijin (瑞金) · DeltaHealth (德达) · United Family (和睦家) · Parkway · SinoUnited (曜影) · Zhongshan (中山) · Huashan (华山)

記載は一例です。実際の直接精算は契約とそのネットワーク次第。証券をお送りいただければ無料で正確に確認します。

保険ライブラリー — 保険会社・プランで検索

120社以上の提携保険会社とプランを閲覧し、直接精算・GOP・補償範囲をプランごとに確認できます。

2文字以上入力して保険会社・プランを検索します。

0 件見つかりました

直接精算・GOPは契約内容と病院ネットワーク次第です。証券をお送りいただければ無料で正確に確認します。

業界インサイト(データが示す真実)

中国カバーに関する公開保険リサーチから抽出。期待値づくりのためで、保険助言ではありません。

~2%

中国病院リストを完全公開する商品

Top 2

都市(上海・北京)に直接精算病院の大半

1 in 10

中国本土を明記除外する商品

Per-admission

直接精算は都度手配必要

これは公開保険文書に基づく教育情報で、参照日を明記します。ご契約・保険会社の書面確認・治療病院が常に優先されます。公開証拠が何を支持するかと確認すべき点をお伝えし、最終解釈は保険会社にあります。

FAQ

保障範囲を確認

当社が代わりに病院の保険窓口へ事前承認/GOPを申請し、承認までフォローします — あなたは治療に集中を。