Question 1

中国での治療費は保険でカバーされますか？

Accepted Answer

国保（例：ロシアОМС）は海外治療を通常カバーしません。海外を含む民間・国際医療保険は払戻可能。必ず保険会社へ書面確認を — 証券をお送りいただければ無料確認します。

Question 2

直接精算とは？対象ですか？

Accepted Answer

直接精算は病院が保険会社と精算し、自己負担分のみお支払い。資格は契約と病院ネットワーク次第で事前承認で確認。入院前に無料検証。

Question 3

支払保証（GOP）とは？

Accepted Answer

GOPとは、入院前に保険会社が発行する書面約束で、明記治療について限度額内で病院へ支払うことを保証。恒常ネットワーク契約がない場合の直接精算の標準ルートで件ごとに手配。

Question 4

事前承認とは？いつ必要？

Accepted Answer

事前承認は、入院や予定手技前に資格と決済ルートを保険会社が確認すること。多くの入院・高額治療に必要で直接精算の前提。当社が代わり早めに開始。

Question 5

請求にどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

直接精算はGOP承認後すぐ病院へ入金、ご自身の待ち不要。払戻は完全かつ正確に翻訳された書類提出後、通常2〜8週間。早めの事前承認で大半の遅れを回避。

Question 6

請求にどんな書類が必要ですか？

Accepted Answer

証券番号、患者身分証、既往カルテ、公的診断書、明細書、税印領収書、退院／手術記録、署名済請求用紙、払戻用口座。すべて翻訳・とりまとめを支援。

Question 7

治療用に中国保険へ加入できますか？

Accepted Answer

短期滞在者は旅行・傷害保険へ加入可。治療用医療保険は長期滞在証明が通常必要。渡航前に中国病院をカバーする国際医療保険へのご加入を推奨。

Question 8

どの保険会社と提携していますか？

Accepted Answer

Allianz Care、AXA、Cigna Global、Bupa International、Aetna、平安、太平、AIAなど世界・中国100社以上と提携。提携病院は直接精算、その他は払戻一貫支援。

Question 9

MedBridge Shanghaiはどのような医療サービスを提供していますか？

Accepted Answer

MedBridge Shanghaiは上海で総合医療サービスを提供：一般診療、歯科（インプラント、矯正）、眼科（SMILE、LASIK、ICL）、プレミアム検診、漢方、腫瘍学（CAR-T、iPSC、陽子線治療）、整形外科、心臓病学、生殖医療（IVF/ICSI）、美容医療、ワクチン。上海のトップ病院と提携。

Question 10

医師の診療予約はどうすればいいですか？

Accepted Answer

予約方法：1) ウェブサイト申請書; 2) 右下オンラインチャット「シャオメイ」; 4) メール: 1608293@qq.com。申請後2時間以内にご連絡します。

Question 11

事前に予約する必要がありますか？予約なしでも来院できますか？

Accepted Answer

予約制で運営。一般診療は3-5日前、複雑な検査と手術は2-3週間前の予約を推奨。事前に予約されていない場合でもお手伝いしますが、待ち時間がある場合があります。

Question 12

上海の医療サービス費用はいくらですか？

Accepted Answer

費用はサービスにより異なります。参考価格：専門医診療500-1500元、歯科インプラント15000-35000元/歯、SMILE視力矯正25000-40000元（両眼）、プレミアム検診3000元〜、CAR-T治療約120万元。詳細は料金ページ参照。医療費のみ、MedBridgeサービス料別。

Question 13

MedBridgeサービス料には何が含まれますか？

Accepted Answer

MedBridgeサービス料に含まれるもの：診療予約手配、医療通訳（ロシア語/中国語/英語）、手術調整、病院同行、ビザ支援、空港送迎。具体的な金額は選択したサービスに応じて別途計算。

Question 14

治療費の支払い方法は?

Accepted Answer

医療費は病院口座に直接支払われます。MedBridgeサービス料は別途支払われます。通常、予約開始のために治療費の20-30%の保証金が必要で、残額は病院入院時に支払います。詳細は契約書に記載されます。

Question 15

中国の医療治療のためにビザが必要ですか?

Accepted Answer

はい、中国入国にはビザが必要です。ロシア市民は申請できます：1) 観光ビザ(L) - 短期治療用; 2) 事業ビザ(M) - 会社招待がある場合; 3) 医療ビザ - 病院招待状が必要です。提携病院の招待書類作成をお手伝いします。

Question 16

上海にどのくらい滞在する必要がありますか?

Accepted Answer

治療タイプにより異なります：診療1-2日、総合検診3-5日、歯科インプラント7-14日（2回訪問）、SMILE手術3-5日、CAR-T治療30-60日、IVF 15-20日。最適な旅行計画を作成します。

Question 17

ホテルと交通手段の手配を手伝ってくれますか？

Accepted Answer

はい、病院近くのホテル予約、空港送迎、病院までの毎日の交通手段を手配できます。また、レストランの紹介や、回復期間中の上海観光の手配も可能です。

Question 18

どの病院と提携していますか？

Accepted Answer

上海のトップ医療機関と提携：申徳医療（国際水準）、瑞金病院（中国Top3）、中山病院、華山病院、上海陽子線重イオンセンターなど。すべてのパートナーは品質検証を通過。

Question 19

医師の資格はどうなっていますか？

Accepted Answer

提携医師は：医学博士号、国際研修または勤務経験、国際医学協会認証、10年以上の臨床経験を持っています。一部の医師は英語が可能です。複雑な場合は多科診療を組織します。

Question 20

治療の安全性はどのように保証されますか？

Accepted Answer

安全保証：1) 認証病院のみ提携; 2) 完全な医療文書; 3) セカンドオピニオン可能; 4) 医療リスク保険; 5) 常勤通訳同行; 6) 24/7緊急連絡。

Question 21

どの言語をサポートしていますか？

Accepted Answer

英語、ロシア語、中国語、韓国語、日本語、インドネシア語、タイ語、ベトナム語、マレー語、フィリピン語の10ヶ国語サービスを提供。すべての通訳者は臨床経験のある専門医療通訳者です。診療、検査、治療、退院まで全程同行。

Question 22

医師とどうコミュニケーションしますか？

Accepted Answer

診察時は専門医療通訳者が同席します。母国語でお話しください。通訳者が医療情報を正確に伝えます。医療文書・報告書の翻訳も提供しています。

Question 23

治療後に問題が起きたらどうすればいいですか？

Accepted Answer

治療後のフォローアップを提供：1) 再診（対面・遠隔）手配; 2) 主治医との調整; 3) 帰国後の継続観察のための医療文書翻訳支援; 4) 緊急の問題への24/7連絡。

Question 24

返金は可能ですか？

Accepted Answer

返金ポリシーは状況により異なります：1) ビザ拒否 - 実費を除く全額返金; 2) 治療7日前以上のキャンセル - 80%返金; 3) 治療開始後 - 返金不可。詳細は契約書に記載。

Question 25

上海での治療費はいくらですか？MedBridgeのサービス料金は？

Accepted Answer

治療費は施術と症状によって異なります。上海の参考価格: 専門医診察500-1500元、インプラント15000-35000元/本、SMILE手術20000-30000元/眼、総合健診3000-10000元。医療費は病院へ直接支払い、当社のコーディネート料金はカルテを無料確認後に別途ご提示します。隠れた費用はありません。

Question 26

中国の医師によるセカンドオピニオンは受けられますか？どう進めますか？

Accepted Answer

はい。診断書、画像、検査結果などのカルテをお送りいただければ、上海の提携病院の該当診療科の専門医にお渡しします。書面の意見書は通常3〜7営業日で作成され、治療の推奨事項と費用見積もりが含まれます。オンライン診療または来院診療に対応し、完全に守秘されます。

Question 27

上海での治療はどのくらい早く始められますか？全体の流れはどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

初回相談から診察まで平均3〜7日：1日目にカルテ提出と予備評価、2〜3日目に病院予約とビザ書類、4〜6日目に上海到着と初診。総合健診は3〜5日、手術は準備を含め通常7〜14日です。ビザ、空港送迎、通訳、病院同行、術後フォローまで全行程をサポートします。

Question 28

卵子凍結とは何ですか？

Accepted Answer

卵子凍結とは、排卵誘発剤で排卵を誘発し、卵胞が成熟したら採卵手術で卵子を取り出し、-196℃の液体窒素中に保存して将来必要なときに融解する方法です。事前に結婚する必要はなく、将来パートナーと体外受精を行えます。晩婚・晩産化の中で「妊活保険」とも呼ばれます。

Question 29

なぜ卵子を凍結するのですか？

Accepted Answer

主に4つの理由：① 卵子の数と質は年齢とともに低下し、最適年齢は25〜35歳；② 学業やキャリアを優先しつつ将来の選択肢を温存；③ 化学療法・放射線治療、卵巣予備能低下、早発閉経の家族歴などへの備え；④ 晩婚・ストレス・不規則な生活は卵巣機能に影響するため、将来の保険になります。

Question 30

卵子凍結に最適な年齢は？

Accepted Answer

最適年齢は25〜35歳です。この時期は卵子の数・質が比較的良好で、将来の妊娠成功率の土台となります。年齢が上がるほど数・質ともに明らかに低下します。

Question 31

どんな女性に卵子凍結が向いていますか？

Accepted Answer

特に以下の方に適しています：① 30歳以上で将来家族を希望する方；② 卵巣予備能の低下・早期老化（AMH<1.5、卵巣手術、チョコレート嚢胞、早発閉経の家族歴、自己免疫疾患）；③ 化学療法・放射線治療を受ける前のがん患者（治療前の凍結が妊孕性を保護）；④ 未婚または学業・キャリアで出産を延期する方；⑤ 子宮内膜症・チョコレート嚢胞；⑥ 男性無精子症・精子問題で同日採精が難しいご夫婦；⑦ 子宮筋腫・卵巣嚢腫など婦人科疾患；⑧ 長期ステロイド使用や自己免疫・内科疾患。

Question 32

未婚で今すぐ妊娠予定はありませんが、卵子凍結は必要ですか？

Accepted Answer

まず一つ考えてください：将来のお子さまがご自身と遺伝的につながっていることを望みますか？「はい」で25〜35歳なら、今凍結すると質の良い卵子を残し将来の成功率が上がります。「いいえ」なら卵子提供や養子縁組も選択肢です。AMH・年齢・健康状態をもとに生殖医療専門医が適応を判断します。

Question 33

上海での卵子凍結の流れを教えてください。

Accepted Answer

美加康（MedBridge Shanghai）は上海トップクラスの生殖医療センターと提携し、カウンセリング・検査・排卵誘発・採卵まで通訳と同行でフルサポートします。一般的な流れ：オンラインで資料を提出し事前評価 → 上海で初診と卵巣予備能検査（AMH・超音波・6種ホルモン）→ 約10〜12日間の排卵誘発 → 採卵・凍結保存。適応や費用は個人により異なります。右下の「小美」またはメール 1608293@qq.com で無料評価を。

Question 34

MedBridgeは医療機関ですか？サービスの範囲は？

Accepted Answer

いいえ。MedBridge Shanghaiは認可を受けた医療仲介機関（医療コンシェルジュ）であり、クリニックではありません。診断・処方・治療の実施・結果の保証は行いません。医療判断は上海の認証病院の医師と患者様が行い、当社は予約・通訳・手配・調整を担当します。

Question 35

治療結果を保証しますか？

Accepted Answer

いいえ。医療の結果は診断、病期、患者の状態、医師の専門性によります。当社は一流の専門医と国際水準の治療へのアクセスを提供しますが、医学的保証はいたしません。成功率に関する記載はすべて医師の評価であり、約束ではありません。

Question 36

料金の透明性はどう保証されますか？

Accepted Answer

医療費は病院の公式明細に基づき患者様が病院へ直接お支払いいただきます。当社のサービス料は契約書に別途明記され、上乗せなし・隠れた費用なしです。詳細は当サイトの「料金の透明性」ページをご覧ください。

Question 37

ビザ書類の偽造を手伝いますか？

Accepted Answer

いいえ。認証病院の公式招待状と真正な医療書類のみを発行します。すべてのビザ書類は真正であり、偽造は中国および居住国の法律違反です。当社は法令を厳格に遵守し、違法なサービスは提供しません。

Question 38

医療データとプライバシーはどう保護されますか？

Accepted Answer

カルテは診療に関わる医師と病院にのみ提供され、治療コーディネートにのみ使用され、第三者に開示・公開されることはありません。すべてのコミュニケーションは守秘されます。詳細はサイトのプライバシーポリシーをご覧ください。

Question 39

紛争はどう解決され、どこに苦情を申し立てられますか？

Accepted Answer

すべてのサービスは書面契約に基づきます。紛争が生じた場合はまず協議で解決し、必要な場合は中国の法令に従って処理します。苦情はサイトの連絡窓口、メール 1608293@qq.com、または「小美」サポートから申し立てられ、24時間以内に回答いたします。

Question 40

「MedBridge China」という支社はありますか？MedBridge Shanghaiとの違いは？

Accepted Answer

いいえ。当社は「MedBridge Shanghai（美加康医療）」ブランドのみを使用しており、「MedBridge China」という支社や事務所はありません。「MedBridge China」と名乗る組織は当社とは無関係です。唯一の公式サイトは www.mjktrip.com です。

よくある質問

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よくある質問

Q中国での治療費は保険でカバーされますか？

Q直接精算とは？対象ですか？

Q支払保証（GOP）とは？

Q事前承認とは？いつ必要？

Q請求にどれくらいかかりますか？

Q請求にどんな書類が必要ですか？

Q治療用に中国保険へ加入できますか？

Qどの保険会社と提携していますか？

QMedBridge Shanghaiはどのような医療サービスを提供していますか？

Q医師の診療予約はどうすればいいですか？

Q事前に予約する必要がありますか？予約なしでも来院できますか？

Q上海の医療サービス費用はいくらですか？

QMedBridgeサービス料には何が含まれますか？

Q治療費の支払い方法は?

Q中国の医療治療のためにビザが必要ですか?

Q上海にどのくらい滞在する必要がありますか?

Qホテルと交通手段の手配を手伝ってくれますか？

Qどの病院と提携していますか？

Q医師の資格はどうなっていますか？

Q治療の安全性はどのように保証されますか？

Qどの言語をサポートしていますか？

Q医師とどうコミュニケーションしますか？

Q治療後に問題が起きたらどうすればいいですか？

Q返金は可能ですか？

Q上海での治療費はいくらですか？MedBridgeのサービス料金は？

Q中国の医師によるセカンドオピニオンは受けられますか？どう進めますか？

Q上海での治療はどのくらい早く始められますか？全体の流れはどのくらいかかりますか？

Q卵子凍結とは何ですか？

Qなぜ卵子を凍結するのですか？

Q卵子凍結に最適な年齢は？

Qどんな女性に卵子凍結が向いていますか？

Q未婚で今すぐ妊娠予定はありませんが、卵子凍結は必要ですか？

Q上海での卵子凍結の流れを教えてください。

QMedBridgeは医療機関ですか？サービスの範囲は？

Q治療結果を保証しますか？

Q料金の透明性はどう保証されますか？

Qビザ書類の偽造を手伝いますか？

Q医療データとプライバシーはどう保護されますか？

Q紛争はどう解決され、どこに苦情を申し立てられますか？

Q「MedBridge China」という支社はありますか？MedBridge Shanghaiとの違いは？

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