ศูนย์บริการผู้ป่วยระหว่างประเทศเปิดทำการอย่างเป็นทางการที่พู่ตง ให้บริการทางการแพทย์แบบครบวงจรสำหรับผู้ป่วยต่างชาติ ศูนย์มีการเชื่อมต่อระบบข้อมูลกับโรงพยาบาลคู่หูหลายแห่ง ช่วยลดระยะเวลาการลงทะเบียนและทำให้ขั้นตอนการรักษาราบรื่นยิ่งขึ้น
หน้าที่ของศูนย์
ศูนย์รวบรวมบริการการจองคิว การตรวจสอบข้อมูลประวัติการรักษาล่วงหน้า การแปลภาษาหลายภาษา การประสานงานด้านประกันสุขภาพ และการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับแผนการเดินทาง ผู้ป่วยระหว่างประเทศสามารถเสร็จสิ้นขั้นตอนการปรึกษาก่อนมารักษาและการเตรียมเอกสารต่างๆ ก่อนเดินทางมาถึง ช่วยลดระยะเวลารอคอยที่หน้างาน
บริการด้านความเป็นมนุษย์
ศูนย์ให้บริการด้านมนุษยธรรม เช่น อาหารตามศาสนาและการสนับสนุนด้านจิตวิทยา ให้ความสำคัญกับความต้องการทั้งทางกายและจิตใจของผู้ป่วย ทำให้การรักษาข้ามชาติมีความอบอุ่นยิ่งขึ้น
ความสำคัญสำหรับผู้ป่วยระหว่างประเทศ
ศูนย์บริการแบบครบวงจรช่วยให้ผู้ป่วยระหว่างประเทศไม่ต้องเดินทางวิ่งไปมาระหว่างแผนกต่างๆ ให้การสนับสนุนที่ต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพตั้งแต่เดินทางมาถึงเซี่ยงไฮ้จนถึงขั้นตอนการเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาล
บริการ MedBridge
ก่อนเดินทางมาถึง ผู้ป่วยสามารถเสร็จสิ้นขั้นตอนการปรึกษาก่อนมารักษาผ่านระบบปรึกษาทางไกล MedBridge เชื่อมต่อศูนย์บริการกับเครื่องมือประมาณค่าใช้จ่าย ช่วยให้ผู้ป่วยวางแผนการเดินทางเพื่อรับการรักษาได้อย่างราบรื่น

