Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, semakin banyak syarikat insurans antarabangsa memberi perhatian kepada pasaran penjagaan kesihatan China. Mengambil contoh rawatan bernilai tinggi seperti onkologi, ortopedik dan kardiovaskular, kos pelan rawatan yang sama di hospital tertiari Shanghai biasanya hanya 30% hingga 50% daripada penyedia setanding di AS atau Eropah, dan sesetengah item lebih rendah lagi. Perbezaan kos yang ketara ini menjadikan "rawatan di China" pilihan penting bagi industri insurans dalam kawalan kos dan peningkatan perkhidmatan pelanggan.
Kualiti dan keselamatan adalah kebimbangan terbesar syarikat insurans. Shanghai mempunyai banyak hospital berakreditasi JCI, termasuk Hospital Ruijin, Pusat Perubatan Antarabangsa Hospital Huashan, dan Hospital Antarabangsa Jiahui Shanghai. Institusi ini memenuhi piawaian antarabangsa dalam kawalan jangkitan, keselamatan pesakit dan proses perubatan. Semuanya dilengkapi jabatan perubatan antarabangsa atau perkhidmatan berkaitan asing, menyediakan sokongan pelbagai bahasa, dan mengeluarkan rekod serta laporan perubatan dalam bahasa Mandarin dan Inggeris untuk memudahkan semakan tuntutan.
Ekosistem perkhidmatan profesional telah terbentuk di sekitar pelancongan perubatan: terjemahan perubatan dari $99/jam, pendampingan profesional dari $199/hari, jemputan lapangan terbang $99/kali, susulan selepas pembedahan $50/sesi, dan penstrukturan rekod perubatan percuma. Sesetengah hospital juga menjalinkan perkongsian pengebilan langsung dengan 20+ syarikat insurans antarabangsa, jadi pelanggan tidak perlu mendahulukan perbelanjaan perubatan yang besar.
Bagi syarikat insurans dan broker, mengarahkan pelanggan yang layak untuk rawatan di China bukan sahaja mengurangkan jumlah tuntutan dengan ketara, tetapi juga meningkatkan kesetiaan dan kadar pembaharuan pelanggan melalui pengalaman perubatan berkualiti tinggi. Pelancongan perubatan sedang meningkat daripada "kelebihan harga" kepada "cadangan nilai perkhidmatan", menjadi strategi jangka panjang untuk pengurangan kos dan peningkatan kecekapan dalam industri insurans.