国際患者向けの付き添いサービスが全面的にアップグレードされ、MedBridge は英語、ロシア語、日本語、韓国語、中国語の 5 言語に対応した全工程付き添いサービスを正式に開始しました。空港出迎え、病院受付、検査同伴から医師の指示の翻訳まで、専門の付き添いコンサルタントが 24 時間体制でサポートし、越境診療の言語障壁を完全に取り除きます。
5 言語付き添いサービスの内容
来中前のガイダンスとカルテ翻訳、空港出迎えとホテル手配、病院予約と受付同行、検査・治療中のリアルタイム通訳、医師の指示の解説と服薬指導、退院後のフォローアップ連絡などです。
付き添いコンサルタントは医療のバックグラウンドと多言語能力を持ち、病院の手続きと保険制度に詳しいです。
なぜ専門の付き添いが必要か
言語の壁は越境診療の最大の課題の一つです。正確な通訳が医患間のコミュニケーションを確実にします。
適用シーン
初めて上海で受診する患者、高齢の家族を帯同する家族、長期治療とフォローアップが必要な患者。
MedBridge の約束
MedBridge はすべての国際患者が安心して診療を受けられるよう、24 時間対応の付き添いチームが専門性と温かさで伴走します。
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