Dalam beberapa tahun terakhir, semakin banyak perusahaan asuransi internasional yang mengalihkan perhatian ke pasar perawatan kesehatan Tiongkok. Mengambil contoh perawatan bernilai tinggi seperti onkologi, ortopedi, dan kardiovaskular, biaya rencana perawatan yang sama di rumah sakit tersier Shanghai biasanya hanya 30% hingga 50% dari penyedia sejenis di AS atau Eropa, dan beberapa item bahkan lebih rendah. Perbedaan biaya yang signifikan ini menjadikan "berobat ke Tiongkok" sebagai pilihan penting bagi industri asuransi dalam pengendalian biaya dan peningkatan layanan pelanggan.
Kualitas dan keselamatan adalah perhatian terbesar perusahaan asuransi. Shanghai memiliki banyak rumah sakit berakreditasi JCI, termasuk Rumah Sakit Ruijin, Pusat Medis Internasional Rumah Sakit Huashan, dan Rumah Sakit Internasional Jiahui Shanghai. Institusi ini memenuhi standar internasional dalam kontrol infeksi, keselamatan pasien, dan proses medis. Semuanya dilengkapi departemen medis internasional atau layanan terkait asing, menyediakan dukungan multibahasa, serta menerbitkan catatan dan laporan medis dalam bahasa Mandarin dan Inggris untuk memudahkan peninjauan klaim.
Ekosistem layanan profesional telah terbentuk di sekitar perjalanan medis: terjemahan medis mulai $99/jam, pendampingan profesional mulai $199/hari, penjemputan bandara $99/kali, tindak lanjut pasca operasi $50/sesi, dan strukturisasi rekam medis gratis. Beberapa rumah sakit juga menjalin kemitraan penagihan langsung dengan 20+ perusahaan asuransi internasional, sehingga klien tidak perlu menalangi biaya medis besar.
Bagi perusahaan asuransi dan broker, mengarahkan klien yang memenuhi syarat untuk berobat di Tiongkok tidak hanya mengurangi jumlah klaim secara signifikan, tetapi juga meningkatkan loyalitas dan tingkat perpanjangan pelanggan melalui pengalaman medis berkualitas tinggi. Wisata medis berkembang dari "keunggulan harga" menjadi "proposisi nilai layanan", menjadi strategi jangka panjang untuk pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi di industri asuransi.